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亲爱的用户,非常感谢您购买我公司的商品。广州市享润电子科技有限公司竭诚为您提供最佳的服务。

根据<<中国人民共和国消费者权益保护法>>第二条规定;消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受权益保护法保护;权益保护法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

为此,我们作出以下服务和承诺:

 

一、硕方产品

 

(一)包修、包退、包换。

 

作为硕方华南地区总经销商,我们有能力和有实力为客户作出以下售后保障。购买硕方产品后3天内如因产品质量问题可向我司要求提供维修、退换等事项。如非人为损坏,我司将会免费为客户提供维修、退换等售后保障。

 

2008625起,凡购买型号为TP66iTP60iTP20SP600SP300的硕方线号机均可享受整机2年即24个月(切刀租、胶辊、套管调整器不在保修范围),打印头1年即12个月的免费保修服务!

 

(二)免责条款:

 

对于以下几种情况,客户服务中心在进行维修时将酌情收取一定的材料成本费和维修劳务费。

 

1、未能出示产品保修凭证;

 

2、产品或其部件已超出免费保修期;

 

3、因电压异常、使用环境不当而导致的故障;

 

4、因带电热拔插等误操作而引起的故障;

 

5、在运输、搬卸过程中由购买方造成的故障;

 

6、未经厂家授权而对产品进行拆卸、修理、改装而造成的故障;

 

7、由于未能按操作手册上所写的使用方法和注意事项进行操作而造成的故障;

 

8、由于不可抵抗力等自然因素而造成的故障。

 

 

(三)7天免费试用活动(活动时间2011111~2012430

 

应部分客户的需求和对硕方产品质量的信心,我司可提供7天免费试用,满意付款。

试用要求:

 

1、仅提供公司、企业、事业单位等能出具相关资质证明的单位。

 

2、试用前需订立合同,并公司盖章。

 

3、联系人需提供其手机、座机直线等,方便取得联系。

 

4、邮寄来回路费、耗材使用等相关费用将由试用方支付(我司将收取相应耗材的费用)。

 

5、设备试用期间如因人为操作不当或故意毁坏,我司将对设备的损坏情况收取相关维修损坏费用。

 

6、此服务仅对硕方品牌线号机有效。

   

注:活动最终解释权归本公司所有。本活动只对广东、广西、海南地区内有效。

  

产品质量是我们的信心,无偿服务是我们的承诺,您的支持与理解是我们合作的保证!谢谢! 


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