兄弟标签机问题 当前位置:首页 > 兄弟标签机问题 > 正文 

兄弟标签打印机PT-9800PCN故障排除

问题

解决办法

标签打印机不打印。收到打印错误。

检查以确保口数据线连接正确,色带盒安装正确,以及色带盒盖关闭。

标签机打印期间出现条状色带。

参阅 “安装色带盒”并安装新的色带盒。

每个打印标签的前端均出现约 24mm 的空白。

大多数 TZ 标签有一个透明的覆膜层。此覆膜层有助于标签耐磨、防褪色以及防潮湿,从而呈现崭新、清晰的图像。添加此覆膜层的过程则导致前端的空白。调整标签的边缘或使用链式打印功能可缩小空白面积。

标签未能自动剪切。

*请确认自动剪切、链式打印、特殊色带的选项是否恰当。

*使用布质色带、无覆膜层色带时,无法自动剪切。

印刷后,请取出色带盒,使用市售切刀剪切。

电源按钮不亮或闪烁。

*检查以确保打印机背面的电源开关已打开。

*检查以确保电源线和适配器连接线连接正确。如果电源按钮仍不亮或闪烁,则可联系购买打印机的零售商或您当地的授权服务中心。

打印的标签含有空白的横线。

打印头上可能存在灰尘。

参阅“维护”并清洁打印头和滚轴。

在标签剪切之后,它们不从打印机中正常送出。

切刀刀片已脏。

参阅“维护”并清洁切刀。

计算机上出现数据传输错误。

*可能选择的端口错误。

从打印机属性对话框的“打印到下列端口”列表中选择正确的端口。

对于USB连接,则选择“USB00n”。

*是否有人正在通过网络打印?

如果您在其他用户正大量打印数据时尝试打印,则打印机在当前任务完成之前将无法接受您的打印工作。在这种情况下,等其他作业完成之后再重新启动打印作业。

*计算机和打印机的波特率可能不同。参阅“设置计算机的波特率”并更改波特率。

波特率无法使用更改波特率向导或Brother 兄弟标签机实用程序进行设置。

*错误99:计算机无法检测打印机。

-确保打印机已开启。

-确保接口数据线连接正确。

-确保连接打印机的COM端口与更改波特率向导中选择的COM端口相同。(许多计算机不止一个COM端口,因而在更改波特率向导中可能已误选COM2。)

*错误1或错误5:无法读取计算机的串行端口。

另一台串行连接设备正在使用同一COM端口时,无法打印标签。更改此串行连接设备的COM端口或将打印机连接到未在使用中的COM端口。

我想重设打印机/删除从计算机转移的数据。

要重设打印机,按住电源按钮关闭打印机。然后,按住电源按钮两秒钟。继续按住电源按钮并按六次送带/剪切(Feed/Cut)按钮。打印机随后将重设。所有从计算机转移的数据将删除且所有打印机设置将重设为出厂设置。

我想取消当前的打印作业。

确保打印机已开启,然后快按打印机正面的电源按钮。

数据无法从插入打印机正面的USB直接接口的设备发送,或无法使用连接的设备(仅适用于兄弟PT-9800PCN)。

*连接的设备与PT-9800PCN不兼容。

如果USB直接接口上的LED显示器闪烁红色,则设备与打印机不兼容或设备消耗过多的功率。在任何一种情况下,此设备都将无法与PT-9800PCN一起使用。

*PT-9800PCN的缓冲区已满。

如果使用连接的设备期间LED闪烁红色,则PT-9800PCN的缓冲区可能已满。停止数据传输,等待PT-9800PCN中缓冲的数据处理完毕,然后拔除设备并重新将其插上。

我不知道如何安装购买的第二台打印机。

*采用USB连接。

打印机使用USB数据线连接到计算机时,第二台打印机的驱动程序将通过即插即用自动安装。

*采用对等连接(仅适用于PT-9800PCN)。

-如果已安装一台PT-9800PCN

在第二台打印机连接到LAN之后,安装程序启动且打印机驱动程序安装。两台打印机将在可选择打印机的对话框中列出。通过其IP地址找出第二台打印机,然后选择。所选打印机的驱动程序由计算机注册。

-如果要同时安装多台打印机:打印机连接到LAN时,安装程序启动且打印机驱动程序安装。如果在选择打印机的对话框中出现的列表中选择多台打印机,则所选打印机的驱动程序由计算机注册。

 

相关内容:兄弟标签打印机PT-2730故障排除          |          为什么标签机每次打印总是留一段空白标签


友情链接:雕刻机  激光雕刻机  雕刻机价格  
Copyright © 2011 广州市享润电子科技有限公司  电话:020-38250001 020-38250598
传真:020-38250067  E-mail:2355552232@qq.com  Design by:广州雕刻机  粤ICP备10034250号